1、甲方名称:****
2、项目名称(商机编号):**_高**_****_延伸服务建设项目****7145
3、需求发起人姓名:张士鑫;联系方式:138****0314
(一)建设内容
****对辖区内370处监控系统进行线路续费建设及监控系统的组网建设及设备调测服务等。
1.建设需求
****对辖区内370处监控系统进行线路续费建设及监控系统的组网建设及设备调测服务等。
(一)服务需求
1、组织结构说明
乙方应说****服务队伍和机构情况,包括组织形式、人员安排、项目管理工具、服务模式等。
建立健全安全生产责任制,项****领导小组。由项目经理任组长,副经理、专职安全员任副组长,项目部有关部室领导、施工队长及安全员为成员,形成强有力的安全组织领导体系。
2、服务人员要求
乙方提供的技术人员应达到如下要求,甲方发现一项不符,有权要求乙方更换人员:
(1)人员数量要求:要求初验之前有1名专职项目经理及5人以上服务团队。
(2)人员整体能力要求:要求应答方提供的项目实施人员具备完善成熟的相关同类工程的实施经验。
(3)人员相似项目服务经验:技术人员参与相似工作项目时间在半年以上。
乙方必须保持项目参与人员的稳定性。在服务合同生效期间,如有乙方人员的变动,要求:
1)须提前1月知会甲方并得到甲方许可方可进行。
2)如果乙方进行人员替换,必须以相应符合学历、素质要求的人员进行替换,否则甲方将根据项目考核办法采取相应的处罚措施。
项目参与人员需要进行替换时,至少安排3个工作日进行交接工作,提交正式的交接报告(WORD文档格式),说明工作内容、文档材料、测试设备、账户口令等的交接情况,并以电子邮件方式通知项目参与各方交接情况。
乙方在应答本点内容时需要提供详细的人员信息证明,包括学历证书,资历证书等证明材料。
3、技术培训
(1)乙方应免费负责甲方技术人员和管理专家的技术培训,培训内容包括所提供技术手段的原理和技术特点、操作维护方法、安装调测、排除故障及结构、升级、操作系统、应用软件、数据库等各个方面,并提供全套培训教材和培训课程计划表。
(2)培训后应使甲方受训人员掌握以下内容:
本工程中乙方所提供软件、硬件的日常操作管理与维护,并对一般性故障进行诊断、排除与恢复。
能熟练使用所提供的各种工具。
(3)培训次数
在保修期内,乙方应按照甲方的要求提供免费的现场培训及技术指导。
4、保修及售后服务
保修期
自终验合格证书签发第二天起至少提供5年的免费保修服务。
售后服务
本项目的售后服务范围是卖方根据合同提供的所有产品的售后服务,以及项目验收后的技术支持服务及一定期限内的驻场服务。
保修期内卖方提供7×24小时故障响应服务,并在客户规定的时间内赶赴现场并解决故障。保修期后的服务费用按双方签订的合同收取。
标准售后服务包括如下内容:
技术咨询支持服务(次数不限)
远程设备巡检服务
电话巡检服务
远程软件升级服务
现场支撑服务
进度计划
接甲方通知后30日内建设实施完毕。
(一)项目完成时间:合同生效后30日历天;各投标人自行提报最快交付使用时间。
(二)服务实施地点:指定地点
(三)质保服务期:自项目验收合格之日起,质保期5年。
售后服务时限:在接到甲方故障申告后,1小时内响应、6小时内到达现场进行履行售后服务义务。
培训:中标人须为招标人免费培训,并确****维修处理日常故障的水平。
本项目的售后服务范围是卖方根据合同提供的所有产品的售后服务,以及项目验收后的技术支持服务及一定期限内的驻场服务。
保修期内卖方提供7×24小时故障响应服务,并在客户规定的时间内赶赴现场并解决故障。保修期后的服务费用按双方签订的合同收取。
标准售后服务包括如下内容:
技术咨询支持服务(次数不限)
远程设备巡检服务
电话巡检服务
远程软件升级服务
现场支撑服务
进度计划
接甲方通知后30日内建设实施完毕。
1、甲方如逾期付款,每逾期1日,按应付金额0.3‰支付违约金。
2、乙方延迟交货,每延迟1日,按应交付货物总额0.3‰支付违约金。
3、一方不按期履行合同,并经另一方提示后30日内仍不行合同的,守约方有权解除合同,违约方要承担相应的赔偿责任。如乙方违约,甲方有权扣除乙方履约保证金,履约保证金不足部分,甲方保留追索的权利。如甲方违约,甲方应将履约保证金退给乙方。
六、建议评审方案
1、建议甄选模式:竞争性甄选
竞争性甄选:一、二、三级库+集成
2、评审方法:综合评审
3、评审权重分配:满分100分。其中报价部分20分,商务技术得分80分。
4、建议中选人数量:1名。
七、应邀时间及甄选文件的获取
3.1应邀时间(公告时间):2026年10月26日9时00分(**时间)至2026年10月30日14时00分(**时间,工作日);
3.2甄选文件获取:现场报名,地址在****公司8楼会议室。甄选文件不收取费用,报名成功不代表资格审查的最终通过或合格,供应商最终资格的确认以资格后审为准。
八、应答文件的递交
应答文件递交的截止时间(应答截止时间,下同)为2026年10月30日10时00分,供应商通过线下递交应答文件。
未递交视为自动放弃本次甄选资格。甄选人有权对供应商提供的证明材料进行核实,如果发现供应商提供虚假信息,将追究提供虚假信息的责任。