山东省人力资源和社会保障厅机关2026年11月(至)12月政府采购意向

发布时间: 2026年11月13日
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****2026年11月(至)12月政府采购意向

为便****政府采购信息,根据《****政府采购意向公开工作的通知》(财库〔2020〕10号)等有关规定,现将****2026年11月(至)12月政府采购意向公开如下:

序号

采购项目名称

采购需求概况

预算金额

(万元)

拟面向中小企业预留

预计采购时间

(填写到月)

备注

1

2027年12333电话咨询服务采购

12333****保障部申请的**统一的公益服务电话号码,主要业务是向社会公众提供人力**社会保障领域政策咨询、办事程序查询、社会保险个人账户查询、社会保障卡查询、临时挂失等业务办理及人社领域的投诉举报等服务。12333在政策咨询、业务办理、矛盾化解等方面发挥了重要作用,已成为人社部门和群众沟通的最直接的桥梁和纽带。为满足社会公众需求,2027年拟采购12333电话咨询服务1宗,服务期限1年。为12333电话咨询服务热线提供电话咨询服务、运营管理、座席服务管控、人员管理等综合性热线服务,持续提升省级12333电话咨询服务热线的整体服务能力。

384.000000

否

2026年12月

本次公开的****政府采购工作的初步安排,具体采购项目情况以相关采购公告和采购文件为准。

****

2026年11月13日

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